보안인증 Home > 회원가입 제1조(목적) 이 약관은 하키존(전자상거래 사업자)가 운영하는 하키존인터넷쇼핑몰(이하 "하키존" 라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용 함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① "하키존" 란 하키존가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "하키존"에 접속하여 이 약관에 따라 "하키존"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ '회원'이라 함은 "하키존"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "하키존"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "하키존"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "하키존"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정) ① "하키존"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ모사전송번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 하키존의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② "하키존"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회ㆍ배송책임ㆍ환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ③ "하키존"는 전자상거래등에서의소비자보호에 관한 법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ "하키존"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 하키존의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "하키존"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑤ "하키존"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "하키존"에 송신하여 "하키존"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① "하키존"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 중고 물품 구매 판매 안전거래 지원 4. 중고 위탁 판매 5.기타 "하키존"가 정하는 업무 ② "하키존"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ "하키존"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. ④ 전항의 경우 "하키존"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "하키존"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① "하키존"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② "하키존"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "하키존"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "하키존"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "하키존"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "하키존"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "하키존"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 제2장 회원가입계약 제6조(회원가입) ① 이용자는 "하키존"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "하키존"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "하키존"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "하키존"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 "하키존"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "하키존"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 "하키존"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "하키존"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "하키존"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 2. "하키존"를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "하키존" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 "하키존" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. "하키존"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ "하키존"가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "하키존"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "하키존"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "하키존"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "하키존"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "하키존"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "횔컵몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 제3장 구매계약 제9조(구매신청) "하키존" 이용자는 "하키존" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "하키존"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료?설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "하키존"의 확인에 대한 동의 제10조 (계약의 성립) ① "하키존"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "하키존" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "하키존"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ "하키존"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다. 제4장 대금결제 제11조(지급방법) "하키존"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "하키존"는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. 수령시 대금지급 6. 마일리지 등 "하키존"가 지급한 포인트에 의한 결제 7. "하키존"과 계약을 맺었거나 "하키존"가 인정한 상품권에 의한 결제 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제12조(수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소) ① "하키존"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "하키존"는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제5장 배송, 취소, 환불 제13조(재화등의 공급) ① "하키존"는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "하키존"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "하키존"는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. ② "하키존"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "하키존"가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "하키존"가 고의?과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제14조(환급) "하키존"는 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제15조(청약철회 등) ① "하키존"와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. ② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "하키존"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다 제16조(청약철회 등의 효과) ① "하키존"는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "하키존"가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. ② "하키존"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "하키존"는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "하키존"가 부담합니다. ④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "하키존"는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제6장 하키존과 이용자의 의무사항 제17조(개인정보보호) "하키존"는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 하키존이 정하는 "개인정보보호정책"이 적용됩니다. ① "하키존"는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호 3. 주소 4. 전화번호 5. 희망ID(회원의 경우) 6. 비밀번호(회원의 경우) 7. 전자우편주소(또는 이동전화번호) ② "하키존"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "하키존"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ "하키존"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "하키존"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "하키존"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "하키존"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "하키존"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "하키존" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. ⑧ “하키존”은 이용자를 대상으로 제공 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 맞춤서비스, 전자상거래, 커뮤니티, 컨텐츠, 모바일, 콜센터를 통한 보험 등의 텔레마케팅서비스 등에 이용할 수 있습니다. ⑨ “하키존”은 제휴사에 회원의 개인정보를 제공, 공유할 경우 반드시 이용자의 동의를 받아 필요한 최소한의 정보를 제공, 공유하며 이때 누구에게 어떤 목적으로 어떠한 정보를 공유하는지 명시합니다. - 제휴 현황 : 하키존은 회원에게 관련 서비스를 제공하기 위하여 . 해당 제휴사에게 제공하는 개인정보는 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일 등 입니다. 제18조("하키존"의 의무) ① "하키존"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② "하키존"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "하키존"가 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "하키존"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "하키존"에 통보하고 "하키존"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. "하키존"에 게시된 정보의 변경 4. "하키존"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. "하키존" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "하키존" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제7장 기 타 제21조(연결“몰”과 피연결“몰”간의 관계) ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다. ② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① "하키존"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "하키존"에 귀속합니다. ② 이용자는 "하키존"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "하키존"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "하키존"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ "하키존"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제23조(분쟁해결) ① "하키존"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다. ② "하키존"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ "하키존"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제24조(재판권 및 준거법) ① "하키존"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② "하키존"와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 제8장 특별규정 제 25 조 [안전거래서비스 내용과 한계] ① 회사는 판매자와 구매자의 매매거래시 대금의 수령, 보관 및 송금업무를 통해 매매거래의 안전성을 보장합니다. 이러한 안전거래서비스는 거래의 안전성 및 신뢰구축을 목적으로 하는 것이지 판매자 또는 구매자의 행위를 대리, 대행하거나 보조하는 것은 아닙니다. ② 회사가 제공하는 안전거래서비스는 판매자에 의해 안전거래서비스로 등록된 물품에 한합니다. 그외의 방법으로 등록된 물품에 대한 판매자와 구매자의 매매행위에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ③ 안전거래 서비스로 인한 대금의 보관으로 인해 발생되는 이자소득은 서비스 제공의 대가로 회사에 귀속됩니다. 회원은 이자등에 대해 반환청구를 할 수 없으며, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담하여야 합니다. ④ 회사는 다음 각 호에 해당할 경우 일부 또는 전물품에 대한 안전거래서비스를 제한할 수 있습니다. (1) 안전거래서비스가 거래행위자에 의해 오용되거나 악용됨으로써 사회적 규범에 어긋날 요인이 발생될 우려가 있다고 판단되는 경우 (2) 그외 회사가 안전거래서비스를 제공하기 힘든 사유가 발생하는 경우 제 26조 [위탁거래서비스 내용과 한계] 제1장 약관의 효력 및 변경 가. 이 약관은 회사가 제공하는 판매중개서비스(위탁판매) 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용고객 또는 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 나. 회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 기존 약관과 함께 가항과 같은 방법으로 공지하여, 공지 후 7일이 경과하는 날부터 효력을 발생합니다. 다. 이 약관은 회사와 회원간의 판매중개서비스(위탁판매)이용계약의 일부가 됩니다. 라.. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 전자거래소비자보호지침 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다. 마. 회사가 제공하는 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 회원 상호간에 이루어진 거래에 관하여는 방문판매등에관한법률, 전자거래기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 우선적으로 적용되고, 회원은 이 약관의 규정을 들어 거래상대방에 대하여 면책을 주장할 수는 없습니다 제2장 용어 1) 판매중개서비스(위탁판매) : 회사가 인터넷(http://www.heelcup.co.kr)또는 위탁판매장(하키존)통하여 회원들에게 제공하는 회원간의 판매 중개서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 2) 회원 : 회사에 개인정보를 제공하고 본 이용약관을 승인하여 판매중개서비스(위탁판매)이용계약을 체결한 자를 말합니다. 3) 구매자 : 회사의 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 상품을 구입할 의사로 구매한 회원을 말합니다. 4) 판매자 : 회사의 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 상품을 판매할 의사로 상품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞춰 등록한 사람을 말합니다. 마. 그 외 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다. 제3장 판매중개서비스(위탁판매)이용계약 가. 판매중개서비스(위탁판매)이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 판매중개서비스(위탁판매)를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙(회원가입성공)함으로써 성립합니다. 회사는 신청일 24시간 이내에 이용승낙의 의사를 이용신청시 기재한 E-mail을 통하여 이용신청자에게 통지합니다. 제4장 판매중개서비스(위탁판매) 이용규정 (판매중개서비스(위탁판매)의 이용 및 회원아이디의 관리) 가. 회원은 회원아이디(ID)와 비밀번호, 주민등록번호를 통하여 언제든지 회사가 제공하는 판매중개서비스(위탁판매)에 접속할 수 있고, 자유롭게 회사의 판매중개서비스(위탁판매)를 이용하여 상품을 판매하거나 구매할 수 있습니다. 나. 회원은 회원아이디 및 비밀번호를 스스로의 책임 아래 관리하여야 합니다. 회원은 회원아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도하거나 사용 승낙할 수 없습니다. 회사는 회원본인에 의한 회원아이디 또는 비밀번호의 유출 및 사용승낙으로 인한 어떠한 손실이나 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회원이 회원아이디 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에게 통보하여야 하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 다. 회원은 회사가 제공하는 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 판매 및 구매하는 경우, 회사가 마련한 거래보호장치를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. (단, 회사가 인정한 카테고리에 한해서는 거래보호장치를 통하지 않습니다. ex. 부동산, 비상장주식) 따라서 회사는 회원간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 제5장 (회원의 판매중개서비스(위탁판매) 이용 제한) 가. 회사는 판매중개서비스(위탁판매)를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 회원의 판매중개서비스(위탁판매) 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 나. 회사가 부과하는 제한은 다음과 같습니다. 구매 및 판매거부 2회시 3개월간 구매 및 판매제한, 구매 및 판매거부 4회시 회원자격 영구정지를 실시합니다. 제6장 (판매의 종류) 가. 회사가 제공하는 판매중개서비스(위탁판매)는 경쟁판매(Competitive Sales), 공동구매, Partners Mall 등이 있습니다. 판매중개서비스(위탁판매) 내용은 회사사정에 따라 변경될 수 있습니다. 나. 회사는 판매의 종류에 따라 각 판매의 특성, 판매절차 및 판매방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 판매에 관한 사항을 이해하고 판매중개서비스(위탁판매)를 이용함에 동의합니다. 다. 상품등록을 하는 자가 상품의 판매 또는 용역의 제공을 업으로 하는 사업자인 경우에는 상호명과 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 팩스번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 영업신고필증과 기타 영업관련 자격을 명시하여야 합니다. 제7장 운송 가. 힐컵에서는 운송료는 ①판매자 부담 ②구매자 부담 ③일정액 미만 판매일 경우 구매자 부담으로 3원화 하고 있으며, 판매자가 상품 등록시 선택하는 것을 원칙으로 합니다. 구매자가 판매희망지역 외에 거주하는 경우 구매자와 합의하여 운송비 부담을 결정할 수도 있습니다. 나. 판매자가 상품을 운송할 경우 구매자가 상품을 수령하기까지의 위험은 판매자가 부담합니다. 이에 따라 판매자는 구매자가 하자(파손,멸실,부패 등)없는 상품을 수령할 수 있도록 하자의 위험을 고려한 상품의 포장, 운송업체의 선정, 기타 필요한 조치을 하여야 합니다. 다. 판매자는 회사의 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 거래된 상품의 하자 및 반품 등에 관하여 거래보호장치가 수행하는 부분을 제외한 모든 문제에 대하여는 구매자와의 상호협의를 통해 해결하여야 합니다. 제8장 (거래보호장치) 가. 회사는 판매중개서비스(위탁판매)를 통하여 이루어지는 상품매매에 관한 결제과정 및 반품처리과정을 위하여 거래보호장치를 운영합니다. 회사가 제공하는 거래보호장치는 기본적인 판매중개서비스(위탁판매)에 포함됩니다. 따라서 상품등록시 거래보호장치를 통하지 않는 직거래를 유도하는 항목을 삽입했을 경우, 회사는 판매리스트에서 그 상품을 임의로 삭제할 수 있습니다. 나. 거래보호장치에 따른 서비스의 제공결과로 회사가 취득하게 되는 이자 등의 이익은 서비스제공의 대가로서의 성질을 가지며, 회원은 위 이자 등에 대한 반환을 청구할 수 없습니다. 또한 송금시 발생하는 수수료에 대해서도 회원 본인이 부담하고, 이를 회사에 청구할 수 없습니다. 제9장 서비스이용수수료 (수수료) 가. 회사가 부과하는 수수료는 판매중개(위탁판매)수수료, 결제시스템 이용수수료, 유료부가서비스 이용료 등으로 구분됩니다. 나. 판매수수료 및 결제시스템 이용수수료, 유료 부가서비스 1) 회사는 판매중개서비스(위탁판매)를 통하며 매매가 완료된 경우, 판매자에게 판매 총액의 2~10%의 판매중개 수수료를 부과 합니다. 2) 판매자가 신용카드결제를 허용하고 구매자가 신용카드로 결제함으로써 회사가 판매자를 위하여 신용카드결제를 중개한 경우, 판매자는 회사에게 약관 제2조에 정한 방법으로 공시되고, 상품등록시 통지하는 결제시스템 이용 수수료를 지급해야 합니다. 신용카드결제를 중개하는 경우 회사가 청구하는 결제시스템 이용수수료는 회사가 결제 중개를 위하여 신용카드회사와 맺은 가맹점계약에 따른 수수료 상당액을 원칙으로 합니다 3) 회사는 판매자에게 상품대금의 송금시 위 판매수수료 및 결제시스템 이용수수료, 유료부가서비스 이용료를 공제한 잔액을 송금합니다. 다만, 약관 제15조에 기한 반품 등의 사유로 매매가 완료되지 않은 경우에는 판매수수료 및 결제시스템 이용수수료, 유료부가서비스 이용료가 부과되지 않습니다. 다. 회사는 필요한 경우 서비스수수료를 변경할 수 있으며, 변경사항은 공지사항란 및 전체메일을 통하여 공지합니다. 변경된 수수료는 공지된 후 7일이 경과한 날부터 판매를 위하여 등록되는 상품에 대하여 적용됩니다. 제 27 조(특별규정) 1.매매 보호 시스템을 통하지 않는 직거래는 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 중고 직거래를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 중고 판매,구매 진행의 관리, 거래이행, 물품배송, 철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다 본 약관에 대한 저작권은 하키존 회사에 귀속하며 무단 복제,배포, 전송 기타 저작침해행위를 엄금합니다. 약관에 동의합니다